作者丨漫地
编辑丨关雎
图源丨博歌科技
在澳门威尼斯人金光会展举办的BEYOND Expo 2026会展上，一个香港创业者正在路演自己的机器人项目。话毕，围坐一桌的投资人评委纷纷掷出自己手中的虚拟“筹码”，表示对该项目有兴趣。
这个香港创业者，是来自博歌科技（Robocore）的CEO林朗熙。2018年，他在香港成立博歌科技机器人公司，以开放式平台服务机器人为核心，通过收购以色列temi机器人并加以改进，打造了temi医疗养老机器人，以及楼宇巡检、广告服务等多种机器人产品，应用于全球30多个国家和地区的医疗养老、智慧楼宇、酒店、政务等场景。
目前，博歌累计机器人销售量已超过1.5万台，在美国市场拥有超过5,000个客户站点，并在200多个养老院部署。针对医疗和养老领域，博歌同时与中移动合作推进家用机器人“小佳”，目前已有保险公司准备采购1.5万台用于家庭康复。
2025年8月，博歌获得富士康旗下鸿准精密3000万美金D轮投资，成为富士康投资的唯一一家量产的机器人公司，这次融资使公司估值突破1.5亿美元。借助富士康利的全球供应链与精密制造能力，博歌开始加快产品迭代速度、并推进其服务机器人进入大规模量产和全球交付
林朗熙自小成长于工业自动化家庭，从小接触自动化设备，深知开放平台和规模效率的重要性。在美国多年的生活经验和接受的教育，也让他在思考产品时更倾向于搭建底层链接平台。
因此，在林朗熙看来，相较于打造一家纯销售硬件的企业，更重要的是“让拥有开放平台的机器人持续创造价值，并在创造价值的过程中不断产生服务收入。”
01把机器人卖给美国养老院2001年，林朗熙赴美国留学，在加州大学洛杉矶分校（UCLA）攻读电脑工程，在本科和研究生阶段已经开始接触人工智能课程。虽然在2007年他毕业时，AI尚未受到市场重视，但他一直对编程和人工智能抱有浓厚兴趣。大学期间，他甚至利用当时较为初级的人工智能技术完成自动化研究。
毕业后，林朗熙进入咨询行业成为一名企业顾问，为不同企业提供软件与自动化解决方案。在这个过程中，他观察了大量企业如何利用自动化提升效率，也逐渐形成了自己的创业思路。
2012年，他开始着手创业，在美国旧金山创办了L2F Incorporation，主要帮助客户利用机械臂和自动化设备将创意变成产品。公司曾参与自动化披萨制作项目，也服务过苹果、特斯拉以及SpaceX等客户。2017年，公司被美国最大的食品机械公司Middleby以接近1亿港元收购。
“在美国创业时，我们帮Apple做了iPhone的机械臂生产线，经常要飞上海、香港、东莞。当时已经发觉整个市场的硬件生产供应链其实都在中国，所以我就在想如果要做机器人或者其他硬件产品，一定要回中国。”林朗熙谈到回国的机缘。
出售公司后，他于2018年回到香港创办博歌科技，希望将自动化能力从工业场景扩展到医疗、教育和办公等日常生活领域。
疫情成为了公司进入医疗养老领域的重要转折点。疫情期间，林朗熙认识的一位美国医生，偶然提出想将听诊器、血压计、血糖仪等设备接入机器人，这样医生无需亲自进入养老院也能完成远程诊疗。这个想法促使博歌开始布局机器人的远程医疗场景。
在国外参展时，一家从事军工服务的以色列机器人公司Temi，成为了林朗熙后来的合作对象。林朗熙发现这里的技术远远走在行业前列。
林朗熙先是投资了Temi在深圳的分公司睿博天米科技（深圳）有限公司，成为博歌与以色列伙伴合资的Temi机器人的香港总代理。2023年， Temi被博歌收购。
“我们把军用的大机器硬件缩到最小，这样才可以让机器人在医院、养老院、甚至家里面行走。”在机器人的底盘设计上，林朗熙将其缩小成世界上最小的35厘米机器人底盘，便于在室内狭窄的空间穿梭行走，同时抛弃了笨重的储物功能，进而设计成占据空间更小的S形机器人主体。
从香港最初几家养老院试点开始，林朗熙一步步根据反馈迭代机器人的技术与设计。然而，做好机器人只是第一步，如何把机器人卖出去才是头等难题。
拿下美国养老院市场的订单成为林朗熙打开市场的第一步。在美国生活多年的他发现，在远程医疗出现之前，美国患者使用救护车接送、问诊一次花费7000～8000美金，这部分成本高昂，基本由保险公司承担。若在养老院配置Temi机器人，线上问诊每次仅需收取30美金的服务费，既帮保险公司每天节约数万美金，又将每次就医的时间从4小时缩短至2分钟。对保险公司和医院无疑都有好处。
为了打开市场，林朗熙决定将机器人免费投放给美国的养老院使用，转而通过问诊收费等形式来创收。“投放机器人过程中，我们也面临着关税、监管等问题，但也逐一克服了。”为了符合美国当地的合规性要求，林朗熙带领团队投入大量资源完成美国食品药品监督管理局认证（FDA）以及HIPAA法案（健康保险携带和责任法案）等的认证要求。目前，Temi机器人已进入纽约200余家养老院。
博歌科技的机器人temi在美国养老院问诊 图源：博歌科技
林朗熙认为，医疗养老场景最大的优势在于价值明确。机器人不仅帮助医生提高效率，也能够帮助保险公司降低医疗成本。现在，医疗健康业务已经成为博歌科技收入占比最高的板块，也是未来几年资源投入最集中的方向。
02“硬件不是生意，服务才是”谈到博歌最核心的战略，林朗熙反复提到“开放平台”的重要性。
通过引入了安卓操作系统，博歌打造了一个全开放机器人开发平台，为开发者提供了强大的SDK（软件开发工具包）支持。该平台还通过开放的API机制、全平台能力开放策略，使客户灵活地开发应用程序，以满足不同场景需求。
因此，博歌的机器人逐渐被塑造成拥有多种解决方案的移动终端，而非限于特定功能的机器人。“我们还增加了App Store（应用商城），允许开发者通过App共享获取收益，极大激发了开发者的创新动力，从而逐渐形成丰富生态系统。”林朗熙谈到。
博歌科技的机器人 图源：博歌科技
他认为，机器人行业不应该只做单一功能产品，而应该像智能手机生态一样，为不同开发者提供开放能力。公司设计的机器人本身只是一个平台，可以通过USB接口、传感器模块、医疗设备模块以及摄像头模块不断扩展能力。
林朗熙自小成长于工业自动化家庭，从小接触自动化设备，深知开放平台和规模效率的重要性。在美国多年的生活经验和接受的教育，也让他在思考产品时更倾向于搭建底层链接平台。
“美国的大公司永远都是搭平台为主、 API 一定要开放，他们很少去做一个特别垂直的应用，往特别细的方向上发展。”林朗熙谈到，因此博歌的商业模式深受苹果和安卓的启发，选择走平台路线。
在他看来，很多机器人企业选择围绕单一场景开发产品，例如餐厅送餐、酒店配送等，这类市场虽然起步快，但很容易饱和。相反，开放平台模式虽然前期在市场推广较慢，却能够不断吸引开发者和行业合作伙伴加入生态。
林朗熙多次强调，公司从来不希望成为一家单纯销售硬件的企业。在他看来，中国制造供应链高度成熟，硬件本身很难形成长期壁垒。如果依靠出售机器人赚钱，最终很容易陷入价格竞争。
因此，博歌采取“硬件部署+持续服务收费”的模式。例如在医疗场景中，机器人可以免费进入养老院，通过远程医疗服务收费；在广告场景中，则通过广告收入分成获利；在安保场景中，则按照巡逻和数据服务收费。
这种模式降低了客户使用门槛，也让企业获得持续性收入。“真正重要的不是把机器人卖出去，而是让机器人持续创造价值，并在创造价值的过程中不断产生服务收入。”这是林朗熙的经营理念。
借助早期团队引入以色列军工导航技术，并持续进行小型化改造，Temi机器人最终形成能够在狭窄走廊自由通行的小尺寸底盘。同时，其整体体积非常小巧，S形的结构中嵌入了大量芯片，这使它能轻松进出狭窄通道，便捷地完成各种精细操作。林朗熙认为这是和多数较为笨重的“桶状”结构的机器人差异性的地方。
Temi V3，可以搭载不同组件匹配不同场景 图源：博歌科技
加之开放架构以及搭载的开放平台，Temi机器人可以满足不同企业和不同场景快速迭代和灵活部署的要求。
“特别是大模型出现后，机器人能根据自然语言指令自我编程，例如通过摄像头看到老人提重物就主动上前提供帮助。”林朗熙举例谈到，这对于养老院中的许多照护工作能起到比较好的协助。此外，公司还开发了RMS机器人管理平台，不仅能够统一管理自家机器人，还能够接入其他品牌机器人，实现跨品牌统一调度和管理。
目前，医疗（养老、远程诊疗）占博歌科技收入的约50%，教育和广告场景各占约25%。除了在美国部署的医疗场景，在教育场景方面，公司在韩国、香港、新加坡等地进入学校放。广告机器人则在美国拉斯维加斯珠宝展等场景中，通过多屏幕、投影等方式吸引品牌方付费。
03中国商用服务机器人出海步伐加快在当前的商用服务机器人应用场景来看，非人形机器人仍然是应用的主流。当前实现大规模商业化的企业，其核心产品仍以轮式底盘的非人形机器人为主，这类方案在稳定性、成本和商业化落地上具备显著优势，而人形产品目前更多停留在技术展示和探索阶段，真正大规模商用仍需时间验证。
在中国市场，以普渡科技、擎朗智能、云迹科技等为代表的企业已形成规模化优势，以硬件销售为主要收入来源，并积极拓展海外市场，融资规模大、落地场景多元，在餐饮、酒店、清洁等垂直领域占据领先地位。比如普渡科技2026年完成近10亿元融资，估值突破100亿元，成为全球商用服务机器人出货量最大的企业之一；擎朗智能正筹备港股上市，全球部署超10万台机器人，聚焦餐饮、酒店、医疗等配送场景。目前，中国的商用服务机器人赛道正迎来一轮上市潮，资本化进程明显加快。
在国际市场，美国、以色列等国的企业则更加注重特定场景的深度服务与创新商业模式。例如，Diligent Robotics专注于医疗院内物流，其Mox机器人通过B2B销售或租赁方式帮助医院运送物资，2026年被Serve Robotics以约2900万美元股票收购；以色列的Intuition Robotics主打陪伴型机器人EliiQ，面向居家和社区养老，通过政府项目或保险公司合作推广，累计融资8800万美元。
相比之下，国际企业融资规模相对较小，但商业模式更为灵活，如B2G合作、设备租赁等，且聚焦医疗、养老、酒店等细分领域，体现出差异化竞争策略。
在博歌科技主攻的医疗和养老领域，林朗熙谈到，“美国在护老领域还有3000万潜在用户，我希望尽快实现大规模量产，先抢占市场先机。” 博歌科技希望投放3万台机器人到3万个养老院，并推广至养老院。此外，他认为德国、日本等国家的市场潜力也非常大。
在企业出海方面，林朗熙指出，不同国家的医疗支付方式差异显著，市场布局方式显然不能一概而论。比如美国人的医疗费用大都走保险公司付费，德国与之类似，日本由养老院自付，英国则是由政府拨款。公司在不同地区采用不同的策略：比如在美国直接运营，拿到FDA和HIPAA认证，与医生团队合作推广；在其他国家则通过本地分销商或二级开发商，把硬件卖给他们，由他们根据本地市场特点来设计收费模式。
2025年8月，博歌科技获得富士康旗下鸿准精密(FTC)1000万美元D轮投资，富士康同时保留2026、2027年各再增资 1000 万美元的权利。交易完成后，富士康持有博歌6.6%股份，若按1000万美元D轮融资额计算，博歌的估值突破1.5亿美元。
富士康投资成为博歌发展的重要节点。富士康不仅带来资金，更重要的是带来了大规模量产能力和供应链管理能力。林朗熙谈到，过去面对大订单时，公司最大的挑战是快速扩充产能，而富士康能够帮助企业在短时间内完成大规模生产。
对于博歌科技而言，林朗熙计划公司接下来将继续围绕医疗养老市场扩张，将现有四五百家养老院的模式复制到全球30万家，并计划在三至五年内推进Pre-IPO融资及上市进程。
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